TERMENI ȘI CONDIȚII
VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII CU ATENȚIE ÎNAINTE DE A UTILIZA PLATFORMA ȘI/SAU UTILIZA SERVICIILE. PRIN ACCEPTAREA PREZENTULUI CONTRACT SAU PRIN ACCESAREA PLATFORMEI SAU UTILIZAREA SERVICIILOR, SUNTEȚI DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE PREZENTULUI CONTRACT
- Prevederi generale
Prezentul Contract stabilește termenii care guvernează relația dintre Vivamart și dumneavoastră (relație de prestări servicii între profesioniști, B2B), cu care sunteți de acord, și pe care veți fi obligat în mod legal să îi respectați atunci când utilizați Platforma. Astfel cum se utilizează în prezentul Contract, „utilizarea” include, fără a se limita la vizitarea, navigarea, accesarea informațiilor, a conținutului, a funcționalității și/sau a serviciilor oferite prin intermediul Platformei, în calitate de Vânzător.
Vivamart este o platforma de servicii de intermediere online, care permite Vânzătorului să își afișeze Produsele spre vânzare către Clienți și să încheie contracte pentru vânzarea Produselor către Clienți, respectiv care permite Clienților să plaseze Comenzi de Produse către Vânzător („Platforma”).
Termenii si Conditiile reglementează raporturile contractuale dintre Vivamart si Vânzător cu privire la serviciile de agenție pe care Vivamart le prestează pentru Vânzător, in schimbul Comisionului, prin acordarea posibilității Vânzătorului de a vinde Produsele prin intermediul Platformei către Clienți, prin prezentarea Produselor pe Platformă, încasarea sumelor aferente Produselor și transferul acestora catre Vânzător, precum si prin acordarea catre Clienți a accesului la Produse, în conformitate cu Termenii si Condițiile.
2. Definiții și termeni
Client – utilizatorul Platformei care a lansat o Comandă pentru achiziționarea Produselor prezentate și comercializate de către Vânzător prin intermediul Platformei
Comandă – cererea de Produse adresată/plasată de catre Client prin intermediul modalităților de colectare a cererilor Clienților puse la dispozitie de catre Vivamart
Comenzi Finalizate – Comenzile pentru care Vânzătorul a stabilit status-ul Comandă finalizată în Platformă
Comision – suma datorată de catre Vânzător și care revine Vivamart ca preț al serviciilor de agenție puse la dispoziția Vânzătorului de către Vivamart
Cont – secțiunea din Platformă formată dintr-o adresa de e-mail/username și o parolă care permite Vânzătorului vânzarea Produsele pe Plaformă și care conține informații despre Vânzător și istoricul acestuia pe Platformă (Comenzi, facturi fiscale, etc.). Vânzătorul este responsabil si se va asigura ca toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate
Produse – orice produs listat pe Platformă, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat și cu respectarea prezentului document
Perioada de referință – intervalul de timp care va fi avut in vedere cu privire la Comenzile Finalizate pentru plata si incasare Comision, după cum urmează;
pentru intervalul 1-15 ale lunii calendaristice curente, “Data Plății” pe data de 18-20 ale lunii calendaristice curente sau în Ziua Lucrătoare următoare datei de 20, dacă aceasta dată nu este o Zi lucrătoare;
16 – finalul lunii calendaristice curente (după caz 28 (29), 30 sau 31): “Data Plății” în 3-5 a lunii următoare sau în Ziua Lucrătoare următoare acestei date, dacă aceasta dată nu este o Zi lucrătoare
Specificații – toate specificațiile si/sau descrierile Produselor, așa cum sunt precizate în descrierea acestora
Vânzător – comerciantul agreat de Vivamart care afișează și promovează Produse pe Platformă în vederea vânzării acestora direct către Client
Vivamart – reprezintă societatea RVS ESTIVAL S.R.L, o societate cu răspundere limitată organizată în mod valabil în conformitate cu legile din România, având sediul social situat în Strada Plopilor nr. 4A, stațiunea Neptun, bloc B4, scara A, etaj 1, ap. 5, Loc. Neptun, Mun. Mangalia, jud. Constanța, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/2439/2018, având cod unic de înregistrare (CUI) 39827845 și EUID ROONRC. J13/2439/2018
Drepturi de Proprietate Intelectuală – orice drepturi de proprietate intelectuală și industrială, inclusiv brevete, modele de utilitate, drepturi asupra invențiilor, drepturi de autor și drepturi conexe, mărci comerciale și mărci de servicii, denumiri comerciale și denumiri de domenii, drepturi asupra lansării și imaginii comerciale, reputație și dreptul de a acționa în justiție pentru defăimare sau concurență neloială în ceea ce privește drepturile de proprietate intelectuală, drepturi de design, drepturi asupra programelor informatice, drepturi asupra bazelor de date, drepturile de a utiliza și de a proteja confidențialitatea informațiilor confidențiale (inclusiv know-how și secrete comerciale) și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală, înregistrate sau neînregistrate, inclusiv toate cererile și drepturile de a solicita și de a acorda, reînnoi sau prelungi, precum și drepturile de a revendica prioritatea în ceea ce privește aceste drepturi și toate drepturile sau formele de protecție similare sau echivalente care există în prezent sau care vor exista ulterior în orice parte a lumii
Informații Confidențiale – orice informații de natură confidențială referitoare la activitatea, activele, afacerile, clienții sau furnizorii celeilalte părți sau ai oricărui membru al grupului acesteia, inclusiv informații referitoare la operațiunile, procesele, planurile, informațiile despre produse, proiectele, secretele comerciale, software-ul, oportunitățile de piață și clienții unei părți
Zi Lucrătoare – orice zi în afară de zilele de sambata, duminică sau zile de sarbatoare legală ori zilele nebancare în România
3. Declarații și Garanții
Vânzătorul declară și garantează că: (a) este legal constituit și iși desfășoară activitatea în conformitate cu prevederile legale în vigoare; (b) are capacitatea legală și toate autorizațiile, acordurile, avizele, certificatele, licentele cerute de legislatia aplicabilă pentru comercializarea Produselor pe Platformă; (c) a obtinut toate aprobarile statutare si legale aplicabile pentru acceptarea Termenilor și Condițiilor; (d) are capacitate si autoritate deplină pentru a exercita toate drepturile și pentru a-și îndeplini obligatiile în conformitate cu Termenii și Condițiile; (e) nu se află în procedura insolventei, a falimentului, întrerupere temporară de activitate, dizolvare, lichidare, sau orice stare care îi limitează capacitatea de a-și exercita toate drepturile si pentru a-si indeplini obligatiile în conformitate cu Termenii și Condițiile.
Vânzătorul garantează comercializarea si livrarea Produselor în conformitate cu legislația aplicabilă si în mod special cu prevederile legale referitoare la producția, circulatia și comercializarea produselor, inclusiv prevederile referitoare la protectia consumatorului, comertul electronic, precum și cele aplicabile contractelor la distanță.
Vivamart declară ca este proprietarul Platformei și, în urma acceptarii de catre Vânzător a Termenilor si Condițiilor, va pune la dispozitia Vânzătorului posibilitatea prezentării si comercializării Produselor sale pe Platformă.
Vânzătorul acceptă ca Vivamart va avea posibilitatea de a dezvolta în Platforma instrumente, aplicații, funcționalități, etc. în scopul automatizării și facilitării listării și comercializării de catre Vânzători a Produselor pe Platformă, Vânzătorul rămânand în continuare liber sa își stabilească politica comercială în mod independent.
Vânzătorul acceptă faptul ca Vivamart poate oferi spre vânzare și comercializa pe Platformă produse identice sau similare cu Produsele sale sau de alta natură, pe seama altor vânzători care au intrat sau vor intra în relații contractuale cu Vivamart pentru prezentarea si comercializarea produselor lor pe Platformă.
Vivamart accepta faptul ca Vânzătorul poate oferi spre vânzare și comercializare Produsele sale și prin intermediul altor agenți sau le poate comercializa în nume propriu, Vânzătorul fiind liber sa aleagă orice modalitate doreste de comercializare a produselor sale, neexistând niciun fel de restricții de nicio natură prin acceptarea Termenilor și Condițiilor.
Vânzătorul acceptă faptul ca Vivamart are calitatea de intermediar independent și ca va acționa ca un agent al Vânzătorului, fara a asuma riscuri ale operațiunii de vânzare și prestând servicii conexe activității de agent precum încasarea de plăți pentru Vânzător. Vivamart nu va prelua proprietatea sau riscurile Produselor, riscul activității de comercializare apartinand exclusiv Vânzătorului.
4. Condiții de înregistrare
Poate dobandi calitatea de Vânzător, orice persoana juridică sau orice altă entitate juridică, care doreste să își prezinte Produsele pe Platformă, în vederea vânzării acestora către Clienți și care finalizează procesul de înregistrare pe Platformă.
În vederea înregistrării, persoana juridică / entitatea juridică trebuie să iși creeze cont în numele său pe Platformă, să completeze informațiile și sa incarce documentele solicitate în procesul de înregistrare (cum ar fi, dar fără a se limita la, documente privind înființarea și functionarea entității, documente/informatii privind identitatea reprezentantului legal/asociatilor/acționarilor, statutul de comerciant/necomerciant etc.), precum și să accepte Termenii si Condițile. Procesul de înregistrare se va finaliza dupa acceptarea de catre Vânzător a Termenilor si Conditiilor.
Vânzătorul garantează că informațiile și documentele puse la dispozitia Vivamart în cadrul procesului de înregistrare sunt actuale, corecte și complete.În cazul în care, oriând dupa finalizarea procesului de înregistrare, se constată că informațiile si/sau documentele puse la dispozitie nu au fost actuale si/sau corecte si/sau complete, Vivamart își rezerva dreptul de a denunța unilateral Contractul si de a restricționa accesul Vânzătorului pe Platformă, fără acordarea unui termen de preaviz, caz în care Vânzătorul nu va putea solicita daune interese, despăgubiri si/sau alte pretenții materiale sau de alta natură pentru încetarea raporturilor contractuale. De asemenea, Vivamart iși rezervă dreptul ca, pe parcursul colaborării, să solicite Vânzătorului actualizarea documentelor și informațiilor transmise în procesul de înregistrare.
Sub sancțiunea inopozabilității, în cazul în care intervin modificări cu privire, dar fără a se limita la, denumire, forma juridică, stare, sediu social, cod unic de înregistrare (sau similar), număr de înregistrare in Registrul Comertului (sau similar), statutul platitor/neplatitor de TVA, asociati/actionari, administrator, statutul de comerciant/necomerciant etc., Vânzătorul se obligă să transmită de îndată către Vivamart documentele care atesta aceste modificari.
In cazul in care Vânzătorul va dori sa cesioneze drepturile și obligatiile rezultate din Termeni și Conditii, acest lucru va fi posibil numai cu acordul Vivamart prin semnarea unui act aditional și în urma verificării și validării cu privire la cesionar a documentelor care sunt solicitate și in procesul de inregistrare (cum ar fi dar fara a se limita la documente privind infiintarea si functionarea entitatii, documente / informatii privind identitatea reprezentantului legal / asociatilor / actionarilor, etc.).
5. Comisiooane și modalitatea de plată
Pentru serviciile prestate de Vivamart, Vânzătorul datorează un Comision de 7% din valoarea unei Comenzi Finalizate, la care se adaugă TVA.
Comisionul se datorează pentru fiecare Perioada de Referintă. La sfarșitul fiecarei Perioade de Referinta, Vivamart va emite factura pentru Comisionul de plată aferent acelei Perioade de Referinta, ce vor fi transmise Vâzătorului. Vânzătorul va achita Comisionul, conform facturii emise de Vivamart, la Data Plății corespunzătoare Perioadei de Referință.
Pentru fiecare Produs comandat de Clienți, Vivamart va putea încasa prețul Produsului în numele Vânzătorului. În acest sens, Vânzătorul împuterniceste expres pe Vivamart să încaseze preţul Produselor achiziţionate de Clienţi prin intermediul Platformei.
Plata Comisionului se va putea face și prin reținerea acestuia din sumele încasate de Vivamart de la Clienți, pentru Produsele care au facut obiectul unor Comenzi achitate cu card online. În acest caz, Vivamart va transfera în fiecare zi de luni a săptămânii, în contul indicat de Vânzător, totalul încăsărilor înregistrate pentru Comenzile Finalizate în săptămâna anterioră, în numele Vânzătorului de la Clienti, mai putin Comisionul și TVA-ul.
Comisionul pentru procesarea platilor prin card este de 1.5% + 1 leu pentru fiecare tranzactie si este suportat de catre Vanzator.
6. Comercializarea Produselor pe Platformă
Pentru a putea comercializa Produse pe Platformă, Vânzătorul are următoarele obligații:
Să folosească datele de contact ale Clientilor disponibile pe Platformă in cazul in care este necesara contactarea Clientilor în legatură cu o Comandă;
Să asigure informarea corectă și completă a Clientilor cu privire la Produse și Comenzi și să raspundă solicitarilor Vivamart sau celor direct provenite de la Clienti cu privire la fiecare Comandă și/sau Produse;
Sa răspundă atât fata de Clienți cât și fata de terți (dacă va fi cazul) cu privire la calitatea și conformitatea Produselor, inclusiv în ceea ce privește obligația de garanție pentru Produsele livrate;
Să emită documente fiscale relevante impuse de legislația aplicabilă pentru toate Comenzile, pe care sa le comunice Clienților împreună cu orice alte documente impuse de legislația aplicabilă să însoțească Produsele ce fac obiectul Comenzilor și să livreze Produsele aferente tuturor Comenzilor Finalizate;
Sa dețină, direct sau indirect, toate Drepturile de Proprietate Intelectuală și/sau autorizatiile în legatură cu Drepturile de Proprietate Intelectuală încorporate în sau în legatură cu Produsele (inclusiv asupra documentelor si/sau informatiilor si/sau fotografiilor/imaginilor furnizate catre Vivamart în legatură cu Produsele), garantând ca prin expunerea/prezentarea fotografiilor și/sau materialelor aferente Produselor pe Platformă, nu se încalcă niciun drept al niciunui terț si/sau nicio autorizatie, si/sau prevedere legală sau contractuală; in caz contrar, Vânzătorul este singurul responsabil de orice încălcări, asumându-și resposabilitatea acoperirii integrale a prejudiciilor create titularilor de drepturi, Clientului, altor terți si Vivamart;
Să răspundă de corectitudinea și calitatea informatiilor prezentate si afisate pentru fiecare Produs în parte, în cazul aparitiei unor neconformitati între Produsul fizic și informațiile prezentate și afișate, Vânzătorul fiind singurul responsabil de respectivele diferente, asumându-și resposabilitatea acoperirii integrale a prejudiciilor create Clientului, tertilor și Vivamart;
Să încarce în contul Clientului documentele financiare (facturi, alte documente financiar-fiscale prevazute de legislația in vigoare) aferente Comenzilor Finalizate;
Să suporte consecintele legale ale nerespectarii obligatiilor sale contractuale și/sau care ii revin conform legislației aplicabile și care se soldează cu sancțiuni pentru Vivamart;
Să dețină și să puna la dispozitia Vivamart, la solicitarea sa, toate documentele legale, valabile, necesare comercializarii Produselor, conform legislatiei in vigoare, inclusiv, dar fara a se limita la orice declaratii/certificari de conformitate, avize, autorizatii, acorduri ale titularilor de Drepturi de Proprietate Intelectuală etc.;
Să asigure livrarea si returul Comenzilor către Clienți.
Pentru a acorda Vânzătorului posibilitatea de a-și prezenta Produsele pe Platformă in vederea vânzării acestora către Clienți, Vivamart se obligă:
În limita posibilitatilor tehnice, sa permita Vânzătorului accesul pe Platformă în vederea prezentării Produselor pe Platformă și să permită efectuarea operațiunilor necesare desfășurării activitatii pe Platformă;
Să preia Comenzile de la Clienți și să le comunice catre Vânzător prin intermediul Platformei;
Să utilizeze Platforma ca modalitate de comunicare în vederea schimbului de informații aferente Comenzilor și Produselor;
Să asiste Clientii pe perioada post vânzare prin interactiunea cu reprezentanții Vânzătorului sau ai agenților acestuia cu privire la Produse și/sau Comenzi.
7. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Vânzătorul declară și garantează că, dupa caz, fie (i) detine Drepturile de Proprietate Intelectuală necesare ofertarii si comercializarii Produselor prin intermediul Platformei, fie (ii) deține autorizatiile necesare ofertării și comercializarii Produselor prin intermediul Platformei, autorizatii obtinute de la titularii Drepturilor de Proprietate Intelectuală, fie (iii) se bazează pe exceptii legale valide și necontestabile de la caracterul exclusiv al Drepturilor de Proprietate Intelectuală, excepții care ii permit ofertarea si comercializarea Produselor prin intermediul Platformei. Această declaratie si garantie se referă si la materialele aferente descrierii si promovării Produselor pe care le ofertează prin intermediul Platformei. Vânzătorul își asumă intreaga raspunderea pentru promovarea si punerea pe piață a acestora și este singurul răspunzator în cazul în care se invoca încălcarea vreunui Drept de Proprietate Intelectuală sau orice alt drept al unui tert in legatura cu Produsele respective si/sau cu informatiile si/sau fotografiile aferente Produselor.
În cazul in care Vivamart este notificat sau primeste o plângere de la Clienți sau terti cu privire la încălcarea Drepturilor de Proprietate Intelectuală ale unor terți în legatură cu Produsele ofertate prin intermediul Platformei, Vivamart o va transmite Vânzătorului, acesta fiind singurul răspunzator să contacteze de îndata titularul de drepturi si/sau persoana pretins pagubită, să remedieze situatia și să despagubească în mod direct Clientii afectati și tertii titulari de drepturi afectati.
Vânzătorul ia act de faptul ca accesul la Platformă nu va constitui în niciun caz un transfer al proprietății asupra acestora, nici a codurilor lor sursă, nici a oricăror drepturi derivate aferente acestor instrumente IT. Toate Drepturile de Proprietate Intelectuală aferente acestora și tuturor modificarilor si/sau actualizarilor acestor instrumente la o data ulterioară este si va ramane proprietatea exclusivă a Vivamart. Vivamart acorda Vânzătorului un drept de folosință neexclusivă a acestor instrumente IT pe durata raporturilor contractuale. De asemenea, tehnologia si know- how-ul, brevetate și brevetabile sau nu, încorporate in serviciile oferite de VIvamart, raman proprietatea exclusivă a Vivamart.
Vivamart își rezervă dreptul de a folosi logo-ul, site-ul sau numele Clientului care folosește Serviciile sale pentru a-l afișa public în lista de clienți, cu excepția cazului când Clientul obiectează în scris cu privire la acest aspect.
8. Confidențialitate
Părțile agreează să nu folosească Informațiile Confidențiale, cu excepția situațiilor când acestea sunt strict necesare pentru îndeplinirea obligațiilor din acest Contract și Părțile agreează să nu dezvăluie Informațiile Confidențiale terților.
Obligația de confidențialitate din această clauză va continua și după încetarea, din orice motiv a prezentului Contract, pentru o perioadă de trei ani de la data încetării.
9. Răspundere. Limitarea răspunderii
9.1 Părtile au dreptul la repararea integrală a prejudiciului, indiferent de natura acestuia, pe care l-au suferit ca urmare a indeplinirii cu întarziere, indeplinirii necorespunzatoare sau neindeplinirii propriu-zise (totale sau partiale) a oricareia dintre obligatiile asumate in conformitate cu Termenii si Conditiile.
9.2 Vivamart își rezervă dreptul ca, în cazul in care, obligatiile asumate de catre Vânzător in conformitate cu Termenii si Conditiile, nu sunt respectate de către acesta și determină efecte negative asupra activitatii și imaginii Vivamart, sa interzică accesul Vânzătorului la contul său din Platformă.
9.3 Prezentarea Produselor pe Platformă se va realiza sub forma pe care o stabileste Vivamart (în baza unui algoritm general aplicabil tuturor vânzătorilor în mod nediscriminatoriu). Vivamart nu garanteaza Vânzătorului că Produsele vor fi afisate pe o anumita poziție / cu o anumită prioritate. Vivamart iși rezervă dreptul de a modifica oricand structura Platformei si a categoriilor de afisare in aceasta precum si de a reincadra Produsele în categorii, in baza unor criterii / principii care vor fi comunicate in prealabil si care vor fi aplicate tuturor participantilor in platforma si fara insa a interveni direct asupra informatiilor comunicate de Vânzător cu privire la Produse. Vivamart nu poate fi tinut raspunzator pentru vanzari sau profit nerealizat de catre Vânzător ca urmare a modificarii de catre Vivamart a structurii si/sau a categoriilor Platformei.
9.4 In cazul in care, Vânzătorul are o structura tehnica, organizatorica si comerciala in care sunt inclusi si alti comercianti, listand astfel pe Platforma atat produse care sunt comercializate de Vânzător cat si produse care sunt comercializate de catre acesti comercianti, Vânzătorul care a acceptat Termenii si Conditiile raspunde atât in fata Clientilor cat si fată de Vivamart cu privire la activitatea acestor comercianți pe Platformă și la respectarea de către acestia a Termenilor și Conditiilor și a regulilor de functionare a Platformei. Astfel, Vânzătorul răspunde cu privire dar fara a se limita la: reclamatiile Clientilor, asigurarea garantie, respectarea conditiilor de retur, a Drepturilor de Proprietate Intelectuala, emiterea corespunzatoare catre Clienti a documentelor financiar-contabile etc. Pentru claritate, prin acceptarea de catre Vânzătorul care are si opereaza o astfel de structura, a Termenilor și Conditiilor, acesta acceptă ca Vivamart nu va avea nicio relatie comerciala cu comerciantii pentru care Vânzătorul asigură aceasta structura, riscul activitatii de comercializare pe Platforma apartinand exclusiv Vânzătorului.
10. Prezentarea produselor pe Platformă
Vânzătorul va incarca în Platformă caracteristicile și specificatiile tehnice ale Produselor. VIvamart are dreptul de a refuza sa prezinte Produse dacă nu corespund profilului Platformei sau nu respectă formatul/specificatiile tehnice ale acesteia. Prezentarea Produsului pe Platforma nu va semnifica vreo garantie sau raspundere a Vivamart cu privire la Produsele respective, Vivamart avand dreptul de a verifica informatiile si/sau pozele despre Produse prezentate in orice moment si a șterge Produsele pe care le considera necorespunzatoare, cu notificarea corespunzatoare a Vânzătorului.
Obligatiile Vânzătorului și limitarea raspunderii Vivamart, cu privire la Drepturile de Proprietate Intelectuală, se aplica și în ce priveste materialele de prezentare, indiferent daca sunt in format narativ, grafic, fotografic, vizual, audio, audiovizual etc.
11. Preluarea, procesarea și livrarea Comenzilor
Vivamart preia Comenzile Clientilor pe oricare dintre canalele de colectare a cererilor Clientilor pe care Vivamart le pune, în orice moment, la dispozitia acestora și le va transmite catre Vânzător prin intermediul Platformei.
Vânzătorul va răspunde fiecarei Comenzi a Clientului transmisă de Vivamart și va actualiza statusurile prin intermediul Platformei, consecutiv, după cum urmează:
Imediat dupa transmiterea Comenzii de catre Vivamart, Vânzătorul va confirma receptionarea Comenzii și va rezerva produsele comandate. Status: Comandă preluată.
Comanda este anulată în Platforma direct de către Vânzător. Status: Comandă anulată de Vânzător.
Clientul sau Vivamart, la solicitarea Clientului, anulează Comanda. Status: Comanda anulată de Client.
Vânzătorul va derula operatiunile logistice necesare pregatirii Produselor aferente Comenzii (picking). Status: Comandă pregatită.
Vânzătorul va emite documentele fiscale si AWB. Status: Comandă finalizată.
Clientul returnează un Produs dintr-o Comanda Finalizată sau Produsul dintr-o Comanda Fnalizata nu a mai fost expediat Clientului si comanda nu a fost anulata de Vânzător (indiferent daca a fost emis sau nu AWB). Status: Comandă stornată.
Toate modificările asupra Comenzii de catre Vânzător vor fi efectuate de acesta doar cu acordul Clientului și cu efectuarea imediată a modificarilor in Platformă. Vânzătorul este singurul care poate fi ținut răspunzător față de Clienti, terti si Vivamart pentru prejudiciile cauzate in cazul efectuarii de modificări asupra Comenzii făra acordul Clientului și/sau fara efectuarea imediată a modificarilor in Platformă.
12. Taxe
Cu excepția situatiilor prevazute de lege, Vânzătorul este singurul raspunzator pentru respectarea legislației aplicabile privind TVA precum și pentru colectarea, declararea și plata tuturor impozitelor si taxelor aferente activitatii desfasurate pe Platformă.
13Modificarea Termenilor și Condițiilor
Vivamart are dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții, în orice moment, din unul sau mai multe dintre următoarele motive:
în cazul în care modificarea devine necesară din punct de vedere legal;
pentru a reflecta modificările aduse Platformei;
în vederea schimbării, îmbunătățirii, actualizării sau adăugării unor funcții la serviciile furnizate de către Vivamart sau pentru a oferi noi servicii ori pentru a elimina unul sau mai multe servicii;
pentru a îmbunătăți securitatea serviciilor furnizate de Vivamart;
din orice alt motiv pe care Vivamart îl consideră valabil sau necesar.
Orice modificare a prezentului Contract va fi publicată pe Platformă și va intra în vigoare în termen de cel puțin 15 zile de la data notificări. Prezentul Contract nu poate fi modificat în alt mod. Continuarea utilizării Platformei de către Vânzător de la data intrării in vigoare a noilor Termeni și Condiții reprezintă acceptarea tacită de către Vânzător a acestora.
14. Modificările și Accesarea Platformei
Vivamart poate actualiza și modifica periodic Platforma. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că Platforma poate fi depășită la un anumit moment de utilizare și nu avem nicio obligație de a actualiza Platforma în timp real.
Nu garantăm că Platforma nu are nicio eroare sau că nu vor exista erori sau omisiuni în conținutul său.
Nu garantăm că Platforma sau orice conținut din acesta va fi în permanență disponibil sau va fi neîntrerupt. Putem suspenda sau retrage ori restricționa disponibilitatea întregii Platforme sau a oricărei părți a acesteia din motive comerciale și operaționale. Vom încerca să vă înștiințăm în mod rezonabil cu privire la orice suspendare sau retragere. Cu toate acestea, Vivamart nu va fi răspunzătoare față de niciun Vânzător pentru imposibilitatea de a utiliza Platforma (fie din cauza întreruperii, limitării accesului, modificărilor ori încetărilor oricăror funcționalități ale Platformei sau alte asemenea), pentru orice întârzieri, inexactități, erori sau omisiuni în ceea ce privește orice comunicare sau transmitere sau pentru orice daune (directe, indirecte, subsecvente sau de altă natură) care rezultă din utilizarea Platformei sau din incapacitatea de a utiliza Platforma sau oricare dintre funcționalitățile acesteia.
Dumneavoastră, în calitate de Vânzător, sunteți, de asemenea, responsabil de asigurarea faptului că toate persoanele care folosesc datele de identificare/detaliile Contului dumneavoastră cunosc și respectă acești Termeni și Condiții.
15. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Vivamart prelucrează date cu caracter personal în vederea încheierii prezentului Contract, cum ar fi datele de contact ale reprezentanților sau semnatarilor Vânzătorului. Vivamart este în mod independent răspunzător de respectarea cerințelor legale aplicabile pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal.
16. Forță Majoră
În cazul în care îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile care decurg din prezentul Contract este împiedicată din cauza, dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii/epidemii naționale, acte de război sau tulburări civile sau publice sau orice acțiune sindicală sau orice alt act de orice fel, care se află în afara controlului rezonabil al părților, denumit în continuare “Forță Majoră“, niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor sale contractuale, cu condiția ca partea respectivă să fi încercat să remedieze consecințele Forței Majore.
În măsura în care cazurile de Forță Majoră afectează condițiile stabilite prin prezentul Contract, condițiile respective se prelungesc cu durata Forței Majore.
În termen de cinci (5) zile de la apariția unui eveniment de Forță Majoră, partea vătămată informează cealaltă parte cu privire la cauza întârzierii sau a imposibilității de a-și îndeplini obligația, cu condiția să transmită celeilalte părți și un certificat sau un alt document specific care să ateste apariția evenimentului de Forță Majoră, eliberat de o autoritate competentă.
În cazul în care evenimentul de Forță Majoră amână executarea obligațiilor prevăzute în prezentul Contract pentru mai mult de trei (3) luni, părțile se vor întâlni pentru a decide asupra rezilierii prezentului Contract.
17. Legea aplicabilă
Termeni și Condiții le este aplicabilă legea română, iar dumneavoastră sunteți de acord, în mod irevocabil, ca orice dispută decurgând din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții să fie de competența instanțelor din Constanța.
18. Divizare
Dacă o dispoziție sau o parte din acești Temeni și Condiții este sau devine nulă, ilegală sau neaplicabilă, aceasta se consideră modificată doar în măsura necesară pentru a o face valabilă, legală și executorie. În cazul în care o astfel de modificare nu este posibilă, dispoziția relevantă sau acea parte din respectiva dispoziție se consideră eliminată. Orice modificare sau eliminare a unei dispoziții sau a unei părți dintr-o dispoziție în temeiul prezentei Clauze 18 nu afectează valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții.
19. Contact
Pentru a ne contacta, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la suport@vivamart.ro sau să ne sunați la 0727033720.